Um guia rápido e visual: aprenda, passo a passo, como preencher cada aplicativo. A busca de alias preenche os dados do colaborador automaticamente.
Ao digitar o alias de um colaborador nos apps, os dados são preenchidos automaticamente: nome, site, cargo, agência, tempo de casa e badge. Não é preciso instalar nada — a busca é nativa e funciona direto no navegador.
Todos os aplicativos são restritos. Antes de conseguir entrar, você precisa solicitar acesso aqui. Depois da aprovação do gestor, suas credenciais chegam por e-mail.
No Access Portal, a aba Solicitar Acesso é pública — não precisa de login.
Digite seu alias Amazon (ex.: zcorreae). O portal busca seus dados no Phonetool automaticamente. Se você não for encontrado (comum para yellow badges), clique em "Não tenho cadastro no Phonetool — preencher manualmente".
Revise e ajuste Nome, E-mail (precisa ser @amazon.com), Site e Cargo. Todos os campos são editáveis, mesmo os preenchidos pelo Phonetool.
Marque quais apps você precisa acessar (você pode pedir mais de um de uma vez).
Clique em Solicitar Acesso. Um gestor analisa o pedido; quando aprovado, você recebe a senha temporária por e-mail e troca no primeiro login.
O registro é feito em um formulário guiado por etapas. Acompanhe a barra de progresso no topo — algumas etapas só aparecem conforme suas respostas.
Digite o alias do colaborador. Nome, site, cargo, agência, badge e tempo de casa são preenchidos automaticamente pela base de colaboradores. Se o alias não estiver na base, preencha manualmente.
Confirme função, área e o turno (Blue Day, Blue Night, Red Day ou Red Night).
Informe a data e o tipo da ocorrência.
Descreva o que aconteceu e a queixa. Aqui você responde: "O colaborador passou por avaliação médica?" — se sim, abre a etapa Médico.
Preencha nome do médico, CRM e estado do CRM.
Informe os e-mails do líder e da segurança (apenas @amazon.com). O e-mail do líder pode vir preenchido a partir do gestor no Phonetool. Revise e envie: a ocorrência é registrada e os responsáveis recebem a notificação por e-mail (e Slack, conforme o site).
O fluxo de registro é igual ao da Central de Ocorrências (mesmas etapas guiadas), mas voltado ao acolhimento de saúde mental. Por se tratar de dado sensível, as informações pessoais são tratadas com confidencialidade reforçada.
Mesma lógica do app de Ocorrências: alias (com busca automática pela base), função/área/turno e data.
Registre o motivo do acolhimento e a descrição. O conteúdo é direcionado ao contexto de bem-estar emocional.
Se houve avaliação médica, preencha os dados do profissional. Finalize informando os responsáveis e envie.
Use este app quando um colaborador precisar ser removido para atendimento. O fluxo é guiado e, conforme o estado do colaborador, o sistema classifica automaticamente a gravidade e o tipo de transporte indicado.
Digite o alias (busca automática pela base de colaboradores) ou preencha manualmente se não encontrado.
O app pergunta sobre a condição do colaborador (ex.: consciente/inconsciente, pranchado, gestante com sangramento) e, a partir disso, define a classificação.
O sistema indica automaticamente: Emergência → Ambulância, Urgência → Ambulância ou Não-urgência → Táxi.
Finalize a remoção. A notificação é disparada por e-mail (assunto e corpo adaptados ao tipo de transporte) e por Slack em todos os casos.
App das enfermeiras dos ambulatórios. Cada usuário enxerga apenas os ambulatórios atribuídos a ele. Os módulos disponíveis dependem da sua permissão.
Antes de movimentar, cadastre o produto no Catálogo: princípio ativo, nome comercial, concentração, apresentação, tarja e registro ANVISA (ou marque como insumo).
Na aba Entrada, receba/reponha itens informando lote, validade, valor unitário e estoque mínimo do ambulatório.
Na Dispensação, monte um "carrinho" de saída por ambulatório — o saldo é baixado automaticamente.
O Painel mostra o estoque por ambulatório e alertas críticos (baixo/vencendo). O Dashboard traz analytics: mais dispensados, utilização diária, valor total e vencimentos.
Em Compras, abra uma solicitação (o app sugere itens críticos). O gestor aprova ou reprova; ao aprovar, sai um e-mail para a Mantris com um link público para inserir a nota fiscal — e a solicitação é concluída.
O Analytics é um painel somente leitura — não há formulário para preencher. Ele consolida automaticamente os dados de Ocorrências e Saúde Mental em insights e em um resumo executivo semanal.
Faça login com as credenciais liberadas para você. As abas visíveis dependem da sua permissão.
Veja os insights consolidados da semana: variação vs. semana anterior, ranking de risco por site e leitura em linguagem natural.
Navegue pelos painéis de cada app e veja a prévia do e-mail gerencial que é enviado toda segunda-feira de manhã.
A Central de Restrições registra e controla as restrições médicas de trabalho, com um motor de elegibilidade que acompanha os limites de 90/180 dias e emite o documento oficial.
Formulário guiado em etapas, com dados do colaborador preenchidos pelo alias e tratamento de PCD e reciclagem.
O semáforo acompanha os limites e alerta sobre encaminhamento ao INSS quando aplicável.
Aprovação por link seguro (cobrança automática a cada 48h) e geração do PDF oficial, disponível no dashboard.
O WHS Agendas organiza a agenda dos ambulatórios em formato de calendário, com geração de horários e controle de presença.
Defina as janelas de horário por dia da semana, atendimentos simultâneos e bloqueio de datas (feriados/ausências) por ambulatório.
O paciente é preenchido pelo login (Headcount) e há sugestão do e-mail do líder. Também há página pública de autoagendamento.
Lembretes por e-mail em D-2 e H-2 com convite (.ics), e registro de comparecimento, falta ou cancelamento.
O WHS Bases recebe as bases do SOC (atendimentos, fichas, enfermagem, exames, headcount e Mantris) em Excel/CSV, detecta a base automaticamente, normaliza e publica no repositório que alimenta os painéis.
Envie a planilha (ou .zip). O sistema identifica a base sozinho e valida a assinatura antes de publicar.
Veja o diff (novos / atualizados / já existentes) e a proteção contra duplicatas antes de confirmar.
Os dados passam a alimentar o Painel Consolidado e os demais dashboards.
A Central de Chamados recebe solicitações de serviço, melhorias e reclamações para a equipe de Saúde Ocupacional, com prazo de resposta (SLA) acompanhado automaticamente.
Escolha a área, o tipo e a prioridade; os responsáveis são notificados por e-mail na hora.
Veja abertos, em andamento, atrasados e concluídos, com relógio de SLA ao vivo.
Ao concluir, o solicitante é avisado por e-mail e pode avaliar o atendimento ou reabrir o chamado.
O Painel Mantris acompanha as vagas e o status das documentações do fornecedor Mantris por unidade, alimentado por um snapshot do app Bases. É um painel somente leitura.
Veja as posições contratadas por unidade, com destaque para as que requerem ação.
Acompanhe RT médico/enfermagem, VISA, CDLA, PGRSS e as pendências por unidade.
Use os gráficos, a busca e os filtros por site/status, com exportação em CSV.